急なご不幸ということもあり、ご遺族の方もまだ気持ちの整理がつかない中でのご相談でしたので、作業にあたる私たちも「丁寧に、そしてお気持ちに寄り添った対応を」と意識して進めさせていただきました。
スタッフ11名体制で一気に作業を進めつつ、貴重品や形見となるお品はひとつひとつご確認いただきながら分別。
「片付いていく様子を見ることで少し気持ちが落ち着きました」とのお言葉もいただきました。
ご遺族の心に寄り添う対応を今後も大切にしていきたいと思います。